Он начнет действовать с 1 июля 2016 года.

В call-центр горожане смогут обратиться по вопросам предоставления мер социальной поддержки, в том числе по субсидиям на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, по выплате пособий на детей, по льготам на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, по оформлению удостоверений, а также сообщить о выявлении семейного неблагополучия, о соблюдении прав детей и получить консультацию по другим вопросам социальной защиты населения. Новая служба будет осуществлять функционирование по единым справочным номерам: 573-900, 571-600. Режим работы call-центра: пн–чт  с 8 ч. 30 мин. до 17 ч. 30 мин., пт с 8 ч. 30 мин. до 16 ч. 30 мин.