7 января 2023, 15:00

Жители центра Улан-Удэ жалуются на низкую температуру в квартирах

Последствия масштабной аварии на электросетях, произошедшей второго января, до сих пор ощущаются в домах улан-удэнцев.

Количество жалоб на низкую температуру в квартирах резко увеличилось, а наступившие сильные морозы вновь напомнили о дефиците тепловых мощностей на улан-удэнских ТЭЦ.

В наиболее сложной ситуации во время аварии оказались жители домов с закрытой системой теплоснабжения, потому что без электричества не работали насосы, обеспечивающие циркуляцию теплоносителя от теплообменников.

Как следствие, люди остались не только без электричества, но и без тепла, и даже после восстановления параметров отогреть промёрзшие стены удаётся не сразу.

Управляющие компании, куда жильцы обращаются с жалобами, ссылаются на несоответствие параметров по давлению, поступающего от ТГК-14. 

В самом ТГК-14 отмечали, что с первого по восьмое января работают в особом режиме и подготовились к пиковым нагрузкам.

Городские власти контролируют своевременное исполнение заявок по низкой температуре. Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) работает в круглосуточном режиме, принимая обращения по телефонам 21-36-65 и 21-29-72.

Как ранее информировали в комитете городского хозяйства улан-удэнского горсовета, порядок обращения регламентируется федеральными нормами.

Если температура в квартире ниже 20-ти градусов (в угловых комнатах ниже 22 градусов), то житель вправе обратиться с требованием о восстановлении параметров в управляющую компанию (УК). При этом желательно указать, какие конкретно показатели нарушаются (низкая температура отопления или горячей воды) и обязательно записать номер заявки.

В течение двух часов УК должна согласовать время устранения. Если к согласованному времени меры не приняты, необходимо обратиться в ЕДДС. Там возьмут исполнение заявки на контроль.

При соблюдении этого порядка жители вправе рассчитывать на перерасчёт стоимости некачественной услуги. Если поставщик услуги не сделает этого добровольно, нужно будет подать обращение в муниципальную жилищную инспекцию.

В связи с ужесточением требований к сбору и хранению персональных данных мы были вынуждены отключить возможность оставлять комментарии к материалам на сайте. Обсудить новости можно в наших соцсетях:
https://vk.com/bmk.news

© 2004-2025 информационное агентство «Байкал Медиа Консалтинг»

Св-во о регистрации СМИ Эл № ФС 77-22419 от 28.11.2005 г. выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия


Адрес редакции: 670000, Республика Бурятия, 

г. Улан-Удэ, ул. Смолина, 54б, помещение 3А

Телефон редакции: ‎‎8 (924 4) 58 90 90  

E-mail редакции: info@baikal-media.ru

Учредитель - ООО «Байкал Медиа Консалтинг». Главный редактор:

Озеров Игорь Викторович


Курение вредит Вашему здоровью!

Политика обработки персональных данных

 Наверх 

При перепечатке текстов либо ином использовании текстовых материалов с настоящего сайта на иных ресурсах в сети Интернет гиперссылка на источник обязательна. Перепечатка либо иное использование текстовых материалов с настоящего сайта в печатных СМИ возможно только с письменного согласия автора, правообладателя. Фотографии, видеоматериалы, иные иллюстрации могут быть использованы только с письменного согласия автора (правообладателя) и с обязательным указанием имени автора и источника заимствования

В случае использования  материала в печатном издании, необходимо указывать адрес сайта: www.baikal-media.ru

Редакция оставляет за собой право полностью или частично удалять комментарии пользователей.





^