29 мая, 14:17

Фото: ru.freepik.com

Исследование: российский бизнес упёрся в собственных руководителей

Российские компании всё чаще сталкиваются не столько с проблемами рынка, сколько с внутренними сбоями управления. Как показало исследование консалтинговой компании «Beyond Taylor» и Лаборатории человекоцентричности национального исследовательского университета «Высшая школа экономики», результаты которого есть в распоряжении «Инка», быстрый рост прошлых лет замаскировал слабые процессы, зависимость бизнеса от первого лица и перегруженность ключевых руководителей.

В исследовании участвовали представители 202 компаний из ИТ, ретейла, электронной коммерции, товаров повседневного спроса, логистики, медицины и сектора услуг. Ещё с 45 собственниками и CEO были проведены глубинные интервью. Среди них — представители «Авито», «Dodo Brands», «Simple Group», ЦИАН, «Skillbox» и других компаний.

Средняя оценка текущего состояния бизнеса составила 3,28 балла из пяти. При этом 38 процентов участников заявили, что с тревогой смотрят на 2026–2027 годы, а уверенно оценивают перспективы лишь 13 процентов. Тревога небезосновательна: рост производительности труда в России в 2025 году замедлился до 0,7 процента — против 3,4 процента годом ранее, то есть почти в пять раз. Когда внешний импульс слабеет, внутренние управленческие проблемы выходят на первый план.

И если в 2024–2025 годах бизнес в основном говорил о дорогих кредитах, кадровом дефиците и внешнем давлении, то теперь проблема сместилась внутрь компаний, отмечают авторы исследования. Главный вопрос 2026 года — выдержит ли система управления новую сложность.

Руководители в интервью признавали, что раньше быстрый рост позволял не замечать слабые процессы и ручное управление, но теперь это начинает тормозить компании.

Всё решает первое лицо

Самой заметной проблемой исследователи называют зависимость бизнеса от CEO. В компаниях с оборотом до двух миллиардов рублей 42 процента респондентов считают главным ограничением роста замыкание решений на первом лице.

По данным исследования, 48 процентов компаний жалуются на перегруженность руководителей операционными задачами, а 34 процента — на то, что слишком много решений приходится эскалировать наверх. Перегруженность имеет и личную цену: по данным исследования «Coleman Group» (май 2026), более 55 процентов российских менеджеров постоянно или часто испытывают стресс на работе, а 46 процентов признают, что прямо сейчас переживают выгорание. Согласно опросу «Kontakt InterSearch Russia», 63 процента топ–менеджеров в этом состоянии упускали реальные бизнес–возможности.

Ещё одна проблема — разрыв между ответственностью и полномочиями —о нём сообщили 46 процентов участников исследования. В интервью руководители описывали ситуацию, когда менеджер отвечает за результат, но не может влиять на бюджет, сроки или решения других подразделений.

Отдельной зоной проблем оказались стыки между отделами. О регулярных управленческих сбоях между функциями сообщили 85 процентов компаний. По словам участников исследования, продажи, продукт, операции и финансы часто работают отдельно друг от друга, а итоговые решения застревают в согласованиях. Примечательно, что за последние два года спрос на менеджеров среднего звена вырос на 14 процентов, а их зарплаты — в 1,6 раза. То есть управленческий аппарат расширяется, но сбои не исчезают — они лишь перемещаются между уровнями иерархии.

Руководители в интервью признавали, что в период быстрого роста многие внутренние проблемы оставались незаметными. Теперь компании всё чаще вынуждены пересматривать процессы, зоны ответственности и систему принятия решений.

При этом компании все меньше ориентируются на рост любой ценой. Среди главных показателей здоровья бизнеса респонденты чаще называли маржинальность (62 процента) и устойчивость (53 процента), а не только выручку.

В «Beyond Taylor» считают, что в ближайшие годы конкурентным преимуществом станет не скорость роста сама по себе, а способность компании быстро принимать решения без постоянного ручного участия первого лица.
—Сейчас самое время пересматривать привычные подходы к управлению: усиливать то, что работает, отказываться от лишнего и заново собирать систему под новую реальность, — заявил Николай Попович, лидер совета управляющих «ВкусВилл», основатель «Beyond Taylor».

Что это значит для бизнеса

Картина, которую фиксирует исследование, говорит об одном: запас прочности, накопленный в годы быстрого роста, заканчивается. Производительность труда почти не растёт, руководители выгорают, а решения по–прежнему замыкаются на первом лице. Для бизнеса это означает простой выбор: либо перестраивать управление сейчас, пока есть ресурс, либо делать это в кризисном режиме — под давлением, сообщает.


В связи с ужесточением требований к сбору и хранению персональных данных мы были вынуждены отключить возможность оставлять комментарии к материалам на сайте. Обсудить новости можно в наших соцсетях:
https://vk.com/bmk.news

© 2004-2026 информационное агентство «Байкал Медиа Консалтинг»

Св-во о регистрации СМИ Эл № ФС 77-22419 от 28.11.2005 г. выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия


Адрес редакции: 670000, Республика Бурятия, 

г. Улан-Удэ, ул. Смолина, 54б, помещение 3А

Телефон редакции: ‎‎8 (924 4) 58 90 90  

E-mail редакции: info@baikal-media.ru

Учредитель - ООО «Байкал Медиа Консалтинг». Главный редактор:

Озеров Игорь Викторович


Курение вредит Вашему здоровью!

Политика обработки персональных данных

 Наверх 

При перепечатке текстов либо ином использовании текстовых материалов с настоящего сайта на иных ресурсах в сети Интернет гиперссылка на источник обязательна. Перепечатка либо иное использование текстовых материалов с настоящего сайта в печатных СМИ возможно только с письменного согласия автора, правообладателя. Фотографии, видеоматериалы, иные иллюстрации могут быть использованы только с письменного согласия автора (правообладателя) и с обязательным указанием имени автора и источника заимствования

В случае использования  материала в печатном издании, необходимо указывать адрес сайта: www.baikal-media.ru

Редакция оставляет за собой право полностью или частично удалять комментарии пользователей.





^