5 августа в Иволгинском районе в п. Иволгинск состоялось открытие Центра обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Сибири» - «Бурятэнерго». Это уже 12-ый центр обслуживания потребителей МРСК Сибири. Цель его создания – сделать взаимодействие жителей Бурятии с сетевой компанией максимально простым и удобным.

Специалисты Центра будут консультировать клиентов по вопросам качества электроэнергии и расчетов за нее, технологического присоединения к электросетям, установки и замены приборов учета. Здесь будут приниматься заявки на заключение договоров электроснабжения.

В торжественном открытии ЦОК участвовали представители администрации Иволгинского, Тарбагатайского районов Бурятии и министерства по развитию транспорта, энергетики и дорожного хозяйства РБ. А также руководители филиала «МРСК Сибири» - «Бурятэнерго».

- Повышение качества оказываемых услуг – одна из приоритетных задач «МРСК Сибири» как клиентоориентированной компании, - сказал заместитель директора филиала по развитию и реализации услуг Игорь Зубарев – Создание Центра обслуживания клиентов позволяет энергетикам оперативно решать вопросы, возникающие у потребителей, в том числе и по такой важной теме, как технологическое присоединение к электрическим сетям.

Выбор места расположения ЦОКа был сделан не случайно. Специалистами  филиала был произведен мониторинг обращений потребителей и, учитывая, что Иволгинский и Тарбагатайский районы одни из наиболее динамично развивающихся в Бурятии, было принято решение. Теперь жители и предприниматели районов могут напрямую работать со специалистами энергокомпании, и им не нужно будет обращаться в город и терять время на дорогу.

Центр обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Сибири» – «Бурятэнерго» открыт для посетителей ежедневно с 8 до 17 часов по адресу Республика Бурятия, Иволгинский район, п. Иволгинск,  ул. Лебедева, д.3.