10 июня, 10:32

В Улан–Удэ директор управляющей организации оставил без ответа обращения жительницы, оставшейся без отопления

Госстройжилнадзор рассмотрел административное дело об отсутствии ответа на обращения жителей. 

Собственница квартиры в доме по улице Трубачеева зимой 2024 года направила в адрес управляющей организации два обращения по вопросу отсутствия отопления — из–за порывов в системе отопления было вскрыто напольное покрытие в подъезде и долго проводились работы. Кроме того, жительница позвонила в аварийно–диспетчерскую службу и оставила заявку для принятия мер.
 
Время обследования с хозяйкой квартиры не согласовали, на обращения не ответили. Тогда она обратилась в надзорный орган, и муниципальная жилищная инспекция провела проверку. Нарушение подтвердилось, письменные ответы из управляющей компании не отправили, а оставили в офисе, якобы, чтобы отдать заявителю лично, однако, в своих обращениях собственница просила дать ответы на электронную почту и указала её. Поскольку это нарушение было совершено повторно, Госстройжилнадзор назначил должностному лицу, директору, штраф в сумме 25 тысяч рублей.

Согласно действующему жилищному законодательству, срок ответа на запрос от жителей дома составляет не более 10 дней со дня его получения. Для запросов о приборах учёта, ресурсах и их качестве срок составляет не более трёх дней. Нарушение этих сроков — это нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. 


В связи с ужесточением требований к сбору и хранению персональных данных мы были вынуждены отключить возможность оставлять комментарии к материалам на сайте. Обсудить новости можно в наших соцсетях:
https://vk.com/bmk.news

© 2004-2025 информационное агентство «Байкал Медиа Консалтинг»

Св-во о регистрации СМИ Эл № ФС 77-22419 от 28.11.2005 г. выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия


Адрес редакции: 670000, Республика Бурятия, 

г. Улан-Удэ, ул. Смолина, 54б, помещение 3А

Телефон редакции: ‎‎8 (924 4) 58 90 90  

E-mail редакции: info@baikal-media.ru

Учредитель - ООО «Байкал Медиа Консалтинг». Главный редактор:

Озеров Игорь Викторович


Курение вредит Вашему здоровью!

Политика обработки персональных данных

 Наверх 

При перепечатке текстов либо ином использовании текстовых материалов с настоящего сайта на иных ресурсах в сети Интернет гиперссылка на источник обязательна. Перепечатка либо иное использование текстовых материалов с настоящего сайта в печатных СМИ возможно только с письменного согласия автора, правообладателя. Фотографии, видеоматериалы, иные иллюстрации могут быть использованы только с письменного согласия автора (правообладателя) и с обязательным указанием имени автора и источника заимствования

В случае использования  материала в печатном издании, необходимо указывать адрес сайта: www.baikal-media.ru

Редакция оставляет за собой право полностью или частично удалять комментарии пользователей.





^