Почётный член региональной молодежной общественной творческой организации «КВН Республики Бурятия», координатор штаба на базе ресурсного центра «Добродом», автор экологического проекта «Мусор из головы» Чингис Болотов в программе «Мнение» радиостанции «Эхо Москвы» в Улан-Удэ прокомментировал работу волонтёров в период резкого всплеска числа заболевших коронавирусной инфекцией:

– Сейчас у нас очень много заявок, и я ездил сам, развозил лекарства – хочу сказать, что где-то население уже привыкло, что у них должен быть волонтёрский сервис, который доставляет лекарства. Бывает, наоборот, люди не ожидают, что лекарство волонтёры им привозят прямо на дом. Бывает, что волонтёрам даже предъявляют претензии – вы привезли нам только четыре препарата, а нам нужно больше! Иногда звонят, и говорят – у нас в семье болеет такой-то человек – и оставляют один номер телефона, а потом мы сталкиваемся с тем, что не можем по нему дозвониться. И эти люди потом негодуют – а почему до меня не доехали? В частном секторе мы приехали с лекарствами на один адрес, и женщина там настолько зашифровалась, что она дала чужой адрес – мы видим, что свет в доме не горит, звоним – она говорит: «Я сейчас выйду». Проходит десять минут, я уже сигналю, и тут эта женщина появляется откуда-то из-за нашей спины. Мы делаем контрольный звонок на её телефон, и после этого отдаём лекарства, за которыми эта женщина пришла, как шпион.