- Если получить необходимые документы не удается, самое лучшее, что можно сделать - связаться со своим кредитором. Банк России в таких случаях разрешил финансовым организациям подключать их собственные программы реструктуризации с той даты, с которой велся отсчет каникул по закону. Поэтому, скорее всего, приемлемое решение будет найдено, - прокомментировал заместитель управляющего Национальным банком Бурятии Виталий Пономарев.

Добавим, заемщик может в любой момент отказаться от кредитных каникул. До получения подтверждения кредитора или до наступления первого дня каникул достаточно просто отозвать обращение по телефону и не направлять документы, подтверждающие снижение дохода. При этом у заемщика остается право вновь обратиться за льготным периодом, если такая необходимость возникнет позже.

Прекратить каникулы можно и непосредственно во время действия льготного периода. Тогда понадобятся подтверждающие документы. Единственное исключение – если заемщик отозвал свое заявление до даты очередного платежа по кредиту и договорился с кредитором о возвращении к прежнему графику.

В случаях, когда каникулы уже одобрены или длились хотя бы один день, повторно обратиться за льготным периодом нельзя.