1 апреля 2024, 16:27

АО «Читаэнергосбыт» отвечает на вопрос: зачем передавать показания?

Показания счетчиков передаются с 23-го по 25-е число текущего расчетного месяца. Потребители, которые передают показания в этот период, платят за фактически потребленную электроэнергию. Это даёт более точный расчет начислений.

Передавать показания необходимо ежемесячно любым удобным для абонентов способом:
● в Забайкалье по телефонам контакт-центра 8(3022) 23-11-23, 8-800-234-11-23, добавочный 0; в Бурятии — 8(3012) 29-30-00, 29-30-01, по телефону горячей линии 8-800-700-45-75, в Элисте — 8-800-234-11-23, выбрать Калмыкию, добавочный 0;
● с помощью онлайн-сервисов на сайте   АО «Читаэнергосбыт»: «Передать показания», «Личный кабинет»;
● в мобильном приложении АО «Читаэнергосбыт»;
● в Забайкальском крае на электронную почту info@e-sbyt.ru
 в Бурятии esbit@bur.e-sbyt.ru
 в Элисте elista@e-sbyt.ru
 ;
● с помощью чат-бота в Telegram https://t.me/energo_chita_bot
.
Показания необходимо передавать даже если в жилом помещении нет потребления электроэнергии.

При отсутствии показаний расчет начислений производится по среднему, исходя из объема потребления электроэнергии за последние полгода.

Часто абоненты обращаются с вопросом — что делать, если передали неверные показания?

Если показание передано неправильно в текущем месяце, то можно позвонить по телефону контактного центра и исправить его на верное.

Если показание передано неправильно в предыдущих месяцах, для исправления необходимо направить заявление в личном кабинете/мобильном приложении в разделе «Оспаривание показаний» с приложением фотографии прибора учета.

Напомним, что в рубрике #вопрос-ответ публикуем ответы на самые часто задаваемые вопросы, которые поступают в контакт-центры трех регионов АО «Читаэнергосбыт». 

В связи с ужесточением требований к сбору и хранению персональных данных мы были вынуждены отключить возможность оставлять комментарии к материалам на сайте. Обсудить новости можно в наших соцсетях:
https://vk.com/bmk.news

© 2004-2025 информационное агентство «Байкал Медиа Консалтинг»

Св-во о регистрации СМИ Эл № ФС 77-22419 от 28.11.2005 г. выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия


Адрес редакции: 670000, Республика Бурятия, 

г. Улан-Удэ, ул. Смолина, 54б, помещение 3А

Телефон редакции: ‎‎8 (924 4) 58 90 90  

E-mail редакции: info@baikal-media.ru

Учредитель - ООО «Байкал Медиа Консалтинг». Главный редактор:

Озеров Игорь Викторович


Курение вредит Вашему здоровью!

Политика обработки персональных данных

 Наверх 

При перепечатке текстов либо ином использовании текстовых материалов с настоящего сайта на иных ресурсах в сети Интернет гиперссылка на источник обязательна. Перепечатка либо иное использование текстовых материалов с настоящего сайта в печатных СМИ возможно только с письменного согласия автора, правообладателя. Фотографии, видеоматериалы, иные иллюстрации могут быть использованы только с письменного согласия автора (правообладателя) и с обязательным указанием имени автора и источника заимствования

В случае использования  материала в печатном издании, необходимо указывать адрес сайта: www.baikal-media.ru

Редакция оставляет за собой право полностью или частично удалять комментарии пользователей.





^