Мы обратились к иркутским экспертам, разработчикам курса по продвижению в социальных сетях Александру Откидачу и Леониду Захаревичу, которые в начале ноября проведут курс по продвижению в социальных сетях для улан-удэнских компаний.

Работа в социальных сетях начинается вовсе не с подбора площадок и уж точно не с выбора smm-агентства, считают эксперты. Для начала необходимо четко сформулировать, кто вы и чего вы хотите получить от социальных сетей? Какие причины стоят перед тем, как начать использовать SMM .

Мир равных возможностей

Возможности рекламы в соцсетях сегодня насчитывают несколько десятков инструментов. Они с каждым годом все более индивидуальны и рассчитаны под разные целевые аудитории, все более привязаны к геолокации. И как раз эти инструменты не использовались, а их брали по старинке: размещали баннеры или новости на страницах топовых источников или лидеров мнений, а потом ждали звонки от клиентов. Но это не работает.

Социальные сети нас изменили

Мы живем в эпоху, когда новые инструменты маркетинга появляются очень быстро. Социальные сети – это хороший инструмент для увеличения узнаваемости, получения обратной связи и привлечения новых клиентов. Раньше ведь как было: есть видеоролик идем на ТВ, есть аудиоролик – на радио, есть макет – в печатные СМИ или на баннер. Даже когда появились интернет-порталы, можно было обойтись хорошей новостью или красивой картинкой на главной страничке. Сейчас все по-другому. Социальные сети изменили требования ко всему, что нас окружает. И надо работать с этими инструментами.

Все гениальное просто

И такой должна быть ваша SMM -концепция. Компании, ориентированные на поиски новых инструментов, сразу это смекнули и двинули в соцсети, но не у всех это получилось, потому что не все понимают, как работать. О многих инструментах социальных сетей мы даже не знаем, потому что они находятся в бета-тестировании и не всегда работают качественно. Например, таргетинг в инстаграм. Его результаты не всегда радуют, надо знать подход. Поэтому нужна концепция, которая при грамотном управлении может стать источником хорошего трафика для 90% из 100% компаний.

Целевая аудитория оправдывает средства, на нее потраченные.

О, целевая аудитория какое это важное словосочетание. Да, чем четче будет определена целевая аудитория, тем меньше средств будет выкинуто в пустоту и тем больше будет сэкономлено средств на доставку сообщения клиенту. Пол, возраст, размер кошелька, мотивы и прочее. Все это должно быть определено в вашей концепции. Целевые группы можно называть своими словами, например, у ювелирного магазина есть такая ЦА, как «Прокосячившийся муж», это когда муж забыл о важной дате и ему помогают загладить свою вину. Но кроме очевидной целевой аудитории, есть и подрастающая или достижимая. Но это уже детали, которые нужно разбирать на конкретных примерах.

Кадры решают, но не все.

В какой-то момент SMM -специалист вдруг всем стал необходим как воздух. Это еще раз говорит о том, что возможности социальных сетей практически безграничны. SMM не может и не должен заниматься рекламщик или офис-менеджер. Вести группы в социальных сетях и отвечать на сообщения и комментарии, конечно, многое, но еще не все. SMM -специалист – это человек-оркестр: грамотный стратег, и криэйтор, и копирайтер, и таргетолог. А таких специалистов просто нет на рынке, их надо воспитывать, в них надо вкладывать, им надо хорошо платить. Заказчику же хочется организовать все просто: меньше платить и больше получать.

И наконец, главная причина состоит в том, что перед тем как что-то начать использовать нужно получить знания, обдумать и посоветоваться с экспертами, привести в порядок мысли, расставить все по местам. В бизнесе это очень важно. Хотя и не только в бизнесе, в обычной жизни. Социальные сети проникли не только в работу, без них мы не можем представить свою жизнь. И в этом нет ничего плохого. Надо просто найти баланс и получать от всего этого удовольствие. Его легко найти, с этим согласны наши эксперты.

Семинар пройдет в республиканском бизнес-инкубаторе (ул. Бабушкина, 14 а, 2 эт .) с 1-2 ноября. Подробнее на сайте: http://smm03.ru/