В связи с закрытием ОАО «ТГК-14» в сентябре 2012 года собственных пунктов приема платежей в Улан-Удэ, потребители были вынуждены оплачивать комиссии за прием платежей различным агентам, размер которых составлял от 1,5 до 3 % от суммы платежа

Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия было подано исковое заявление в защиту потребителей к ОАО «ТГК-14».  

В феврале 2013 года Железнодорожный районный суд г. Улан-Удэ удовлетворил исковые требования Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия к ОАО «ТГК-14». Признал незаконными действия ОАО «ТГК-14» по прекращению приема платежей за горячее водоснабжение и отопление от населения г. Улан-Удэ и обязал возобновить прием указанных платежей. ОАО «ТГК-14» была подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Бурятия.

24 апреля Коллегией Верховного суда апелляционная жалоба ОАО «ТГК-14» на решение Железнодорожного районного суда по иску оставлена без удовлетворения, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.