Четвёртого февраля комиссия в составе специалистов комитета городского хозяйства, администрации Октябрьского района и прокуратуры выехала на место аварии по улице Калашникова, 17.

— 26 января к нам поступило сообщение, что у дома по улице Калашникова «парит». Выехали на место, факт подтвердился, сразу направили запрос в ТГК–14 о поиске повреждения и устранении аварии. На сегодняшний день авария не устранена, нанесён вред имуществу жильцов первых этажей дома. Мы видим, что ТГК–14 не в полном объёме приняли меры по устранению аварии, но и по времени затянулось. Горячая вода промыла, возможно, грунт и поступает в подвал, там всё «парит». Мы считаем, что со стороны ПАО «ТГК–14» приняты недостаточные меры по устранению аварии, — сказал Андрей Ронский, заместитель председателя по жилищно–коммунальному комплексу комитета городского хозяйства.

Из–за того, что горячая вода поступает из тепловой камеры в подвал дома, жильцы первого этажа и аптеки, расположенной в доме, пострадали от повышенной влажности. По сообщениях очевидцах, в квартирах жильцов уже набухли дверные проёмы и сами двери, в аптеке набухли и частично упали подвесные потолки.