К экипажу дорожно–патрульной службы (ДПС), который нёс дежурство на улице Трактовой в Железнодорожном районе Улан–Удэ, подъехал автомобиль. Из машины выбежал встревоженный пожилой мужчина и сообщил, что в салоне машины находятся его невестка с годовалой внучкой, которой требовался срочный осмотр врачей: она получила травму при падении в квартире.

Обратиться к ГАИ испуганные взрослые решили из–за сильных пробок на дорогах, а медицинское учреждение располагалось на противоположном конце города. Старший лейтенант полиции Владимир Малханов и младший лейтенант полиции Александр Овчинников приняли решение сопроводить семью до больницы.

Инспекторы ДПС пересадили женщину с ребёнком в патрульный автомобиль и, включив проблесковые маячки и звуковую сигнализацию, за считанные минуты преодолели 13 километров до детской республиканской клинической больницы и передали маму с малышкой медикам. Спустя несколько дней отец девочки связался с инспекторами, чтобы поблагодарить полицейских за отзывчивость и профессионализм. Он сообщил, что жизнь его дочери вне опасности и она идёт на поправку.