В Госстройжилнадзоре привели в пример недавний случай. Ведомство назначило директору организации наказание в виде предупреждения за то, что его управляющая компания не дала ответ на обращение собственника в положенные сроки. Повторное нарушение повлечёт за собой штраф.

Согласно действующему жилищному законодательству срок ответа на запрос от жителей дома составляет не более 10 дней со дня его получения. Собственник квартиры в доме по улице Крылова запросил у управляющей организации акт обследования вентиляционной системы. Он отправил письмо по электронной почте 21 февраля, но и в конце марта не получил ответа и тогда обратился в надзорный орган. Муниципальной жилищной инспекцией проведена проверка, которая показала, что ошибки не было — собственнику действительно не ответили. 

По материалам дела Госстройжилнадзор составил протокол об административном правонарушении  и после рассмотрения дела назначил директору управляющей организации наказание в виде предупреждения.

Следует пояснить, что в данном случае выявлено нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. При повторном однородном нарушении это влечёт за собой наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 50 тысяч до 100 тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трёх лет; на юридических лиц — от 150 тысяч до 250 тысяч рублей.