22 января 2018, 11:45

фото: пресс-служба правительства РБ

В Бурятии стартовал федеральный проект «Бережливая поликлиника»

19 января в столице Бурятии презентовали новую модель первичной медико-санитарной помощи, которая получила название «Бережливая поликлиника». Приоритетный федеральный пилотный проект стартовал в двух городских поликлиниках г. Улан-Удэ.

Федеральный приоритетный проект «Бережливая поликлиника» разработан Минздравом РФ совместно с Управлением внутренней политики Президента РФ и экспертами корпорации «Росатом». Полностью проект называется «Организация новой модели организации первичной медико-санитарной помощи». 

- В проекте участвуют взрослая городская поликлиника № 1 и детская городская поликлиника № 2. Благодаря поддержке Главы РБ Алексея Цыденова, депутатов Народного Хурала поликлиника получила из республиканского бюджета 1,5 млн. рублей, сделала ремонт и открыла свои двери в режиме бережливого производства, которое, я думаю, принесет реальные плоды. Мы начали тиражирование этого опыта в сельских поликлиниках – в Гусиноозерской центральной больнице, в последующем мы охватим все медицинские организации, – рассказал министр здравоохранения РБ Дамбинима Самбуев. 


По словам министра, предпосылками для внедрения федерального проекта стали длительное время ожидания предоставления медицинских услуг (очереди), неэффективное использование рабочего времени медперсоналом, трудности при записи к врачу, отсутствие четкой системы маршрутизации пациентов и неоправданно высокая частота посещения поликлиники при прохождении диспансеризации. 

Основная цель проекта - повышение доступности и качества медицинской помощи населению за счет оптимизации процессов и устранения потерь. При внедрении проекта в городской поликлинике № 1 начали с обучения сотрудников принципам бережливого производства. После маркетингового исследования были выбраны пять основных направлений - оптимизация работы регистратуры, маршрутизация потоков пациентов с разработкой оптимальных схем навигаций, повышение эффективности рабочего времени врачей-терапевтов участковых и узких специалистов, оптимизация лабораторных исследований и совершенствование профилактической работы. 

- Мы только в начале пути по внедрению бережливых технологий. К примеру, жители жаловались, что не могут дозвониться в колл-центр. Мы увеличили количество операторов до 10 человек, провели обучение, усилили оперативные линии и перевели их на третий этаж. Дозвон до колл-центра стал лучше и уменьшился до 1 минуты. Также мы провели анализ потоков в очереди к врачам, первым делом мы выделили отдельный кабинет выдачи направлений, больничных листов и справок. Всю диспансеризацию мы перенаправили от терапевтов в отделение медпрофилактики, - говорит главный врач ГБУЗ «Городская поликлиника № 1» Наталья Бадмаева.

Все маршруты пациентов были разделены по законам логистики. Зеленым цветом отмечены поток здоровых, синим цветом – диагностический, а красный поток – это люди, которые пришли по заболеванию. В итоге были переформатированы кабинеты и блоки, также были сделаны дополнительные таблички, чтобы пациент мог быстро найти нужный кабинет. Благодаря технологиям ожидание в очереди уже снизилось с 40 минут до 15. 

Справка:

Республика Бурятия является пилотным регионом по внедрению второго этапа проекта «Бережливая поликлиника». Первый этап - создание бережливых поликлиник – образцов в 3-х регионах: Калининградская область, Ярославская область и г. Севастополь. Период реализации - с ноября 2016 года по апрель 2017 года.

Второй этап - тиражирование в 30 регионах России, в СФО участвуют: Бурятия, Алтайский край, Новосибирская и Томская область. Сроки внедрения – с апреля по сентябрь 2017 года. На третьем этапе с июля 2017 года по апрель 2023 года в проект будет включено 200 поликлиник.


В связи с ужесточением требований к сбору и хранению персональных данных мы были вынуждены отключить возможность оставлять комментарии к материалам на сайте. Обсудить новости можно в наших соцсетях:
https://vk.com/bmk.news

© 2004-2026 информационное агентство «Байкал Медиа Консалтинг»

Св-во о регистрации СМИ Эл № ФС 77-22419 от 28.11.2005 г. выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия


Адрес редакции: 670000, Республика Бурятия, 

г. Улан-Удэ, ул. Смолина, 54б, помещение 3А

Телефон редакции: ‎‎8 (924 4) 58 90 90  

E-mail редакции: info@baikal-media.ru

Учредитель - ООО «Байкал Медиа Консалтинг». Главный редактор:

Озеров Игорь Викторович


Курение вредит Вашему здоровью!

Политика обработки персональных данных

 Наверх 

При перепечатке текстов либо ином использовании текстовых материалов с настоящего сайта на иных ресурсах в сети Интернет гиперссылка на источник обязательна. Перепечатка либо иное использование текстовых материалов с настоящего сайта в печатных СМИ возможно только с письменного согласия автора, правообладателя. Фотографии, видеоматериалы, иные иллюстрации могут быть использованы только с письменного согласия автора (правообладателя) и с обязательным указанием имени автора и источника заимствования

В случае использования  материала в печатном издании, необходимо указывать адрес сайта: www.baikal-media.ru

Редакция оставляет за собой право полностью или частично удалять комментарии пользователей.





^