С начала года количество полисов ОСАГО, которые жители Бурятии приобрели в электронном виде, приблизилось к 25 тысячам – это четвертый результат среди регионов Сибирского федерального округа.

Если в январе через Интернет население заключило менее 1,5 тысяч договоров ОСАГО, то в апреле их число выросло в 5 раз и достигло почти 8 тысяч.

Страховые компании должны соблюдать требования Банка России по обеспечению бесперебойности работы их сайтов.

Например, суммарная длительность перерывов в функционировании интернет-ресурса страховщика не должна превышать 30 минут в сутки.

Технические работы могут проводиться не чаще, чем раз в месяц и в строго определенное время. Максимальный промежуток времени от момента заполнения электронного заявления до получения расчета страховой премии составляет 30 минут.

Сообщить о проблемах с приобретением Е-полиса можно через интернет-приемную Банка России на сайте www.cbr.ru. или письменно в Управление Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России в Сибирском федеральном округе по адресу: 670099, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 27. К обращению необходимо приложить скриншот экрана мобильного устройства или персонального компьютера с фиксацией даты и времени обращения к сайту страховой компании.