Судом удовлетворён иск Управления Роспотребнадзора по РБ в защиту прав потребителя. Поводом для обращения в суд с иском в защиту потребителя послужило обращение женщины о нарушении ее прав, допущенном при продаже смартфона в магазине электроники.

Установлено, что в ноябре 2016 года она купила смартфон стоимостью около 10 тысяч рублей. В течение 15 дней женщина вернула телефон в магазин в связи с обнаруженным в товаре недостатком - скрежете в динамике. В установленный законом о защите прав потребителей 10-дневный срок, продавец не удовлетворил требование потребителя о возврате денежных средств, чем нарушил закон «о защите прав потребителей».

Северобайкальским городским судом исковое заявление Управления было удовлетворено в полном объеме. Присуждено взыскать в пользу потребителя более 20 тысяч рублей, в том числе неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора по Бурятии.