За последние годы количество жителей Бурятии, которые оформляют кредиты, сравнительно не уменьшилось. Многие прибегают к помощи банков, когда нужно получить деньги на требуемую покупку. Банкиры получают прибыль от заключения договоров. А заемщикам приходится отдавать последнее, лишь бы расплатиться с кредитом, оплатить страховку. Заботы об оплате немалых сумм по страховке ложатся на плечи клиентов банков.

«БМК» решил разобраться с вопросом о навязывании страховки по кредитным продуктам.

- «... услышал вчера про новую фишку в нашей сфере обслуживания ) товарищ брал кредит..в магазине..комп...) банк хоум кредит..так вот принудительно предложили застраховать всю семью..без страховки кредит не дают...всю семью от малого до великого..пять человек включая пяти летних детей..пять тыщ .... )», - рассказывает пользователь соцсетей.

Банк России прояснил процедуру, как вернуть страховку.

- «Закон о защите прав потребителей защищал граждан и ранее. Нельзя делать условием для покупки одних услуг покупку других услуг. Иными словами, нельзя ставить условие, что выдача кредита произойдет только тогда, когда заемщик оплатит страховку», - сообщают юристы.

С 1 июня 2016 года, если клиент решил расторгнуть договор, то банк обязан вернуть денежные средства за оплаченную страховку. Такой вывод следует из указания Банка России, принятого 20 ноября 2015 года за номером 3854-У.

Если за пять дней, после заключения кредитного договора, заемщик решил написать отказ, и за это время  не произошло страховых случаев, то страховку должны вернуть. Старых договоров изменения не коснутся. Однако это не означает, что незаконные условия договора нельзя оспорить, отмечают специалисты.

Нередко встречаются и ситуации с навязыванием отдельных видов страхования. Происходит это путем установления льготных условий кредитования или неодобрение банком выдачи займа без страховки.

В подобных ситуациях заемщик вправе обжаловать действия банка и вернуть деньги. Происходит это на основании незаконности навязанной сделки. Закон (№2300-1, действующий с 7 декабря 1992 года) защищает права покупателя и запрещает ставить возможность получения одной услуги в зависимость от приобретения другой. Если банковские сотрудники говорят клиенту, что без страховки кредит ему не выдадут, то можно смело признавать заключенный договор страхования недействительным и требовать возврата уплаченных по нему денег.

Право потребителя на расторжение навязанной сделки закреплено законодательно, но доказать факт установления зависимости между разными услугами сложно. Главный аргумент банков – личная подпись заемщика под каждым условием договора. В бумагах о займе прописывается пункт, указывающий на ознакомление и согласие гражданина со всем, что написано.

Судебная практика к таким делам неоднозначна. Все зависит от обстоятельств дела и предоставленных доказательств. Помощь грамотных юристов – способ собрать доказательную базу и благополучно разрешить спор о навязывании страхования и возврате уплаченной премии.

Если же банк включил в договор условие, по которому страховка не возвращается, то обращайтесь в суд. Вы можете рассчитывать на компенсацию морального вреда, оплаты судебных издержек, возврата процентов за незаконное пользование вашими средствами. Также выплаты в вашу пользу штрафа за то, что добровольно ваши требования не были удовлетворены.

К спору с банками и страховыми компаниями нужно подойти ответственно. Юридическая служба банков трактует законы в свою пользу, между тем Закон о защите прав потребителей никто не отменял. А клиенты банков попадают под его действия.