"Баргузин ФМ"
"Русское радио"
 
 
 


Новое

3 марта 2016, 17:33

Фото: kirov-portal.ru

Мобильные поборы: почему деньги абонента будут кончаться быстрее

Два крупнейших мобильных оператора — МТС и «Мегафон» — ввели плату за звонки абонентам, у которых подключена услуга голосовой почты. Информацию об этом подтвердили представители операторов. Прослушивание фразы «абонент недоступен» оказалось платным.

Как объяснила представитель «Мегафона» Юлия Дорохина, оператор действительно ввел подобную плату. Изменения коснутся абонентов, которые пытаются дозвониться на номер с подключенной услугой голосовой почты «Кто звонил+».

В случае если абонент с подключенной услугой находится вне доступа, то средства списываются даже за прослушивание сообщения о недоступности, сообщает Газета.ру.

В МТС также подтвердили, что, если у абонента, которому звонят, подключена услуга голосовой почты, тарификация происходит с первой секунды вызова.

- Это сделано для того, чтобы звонящий абонент мог оставить сообщение, — добавил официальный представитель МТС Дмитрий Солодовников.

В «Билайне» заявили, что сообщение о недоступности вызываемого абонента оператор не тарифицирует.

- Сейчас наши специалисты проводят тесты по выявленной проблеме тарификации у других операторов, — добавила официальный представитель «Билайна» Анна Айбашева.

В Tele2 также утверждают, что пока не вводят плату с первой секунды за звонки абонентам с голосовой почтой. Ранее пользователи Tele2 уже сообщали о том, что средства за подобные звонки были списаны со счета, тогда представители оператора объяснили это техническим сбоем, пишет издание.

- Tele2 осуществляет отсчет продолжительности соединения в строгом соответствии с Правилами оказания услуг связи. А именно после установления соединения или ответа пользовательского оборудования, сигнал которого приравнивается к ответу вызываемого абонента. Таким сигналом, например, является начало записи сообщения в голосовой почте,- сообщила БМК старший специалист по связям с общественностью макрорегиона "Сибирь" Александра Скатова. - Несколько месяцев назад абонентское обращение по данному вопросу помогло нам выявить и оперативно устранить кратковременный локальный сбой в настройках некоторых тарифов. В течение суток система стала работать корректно. Таким образом, мы не взимаем плату за звонки на недоступные номера, - заверила Александра Скатова.

Помимо информации о взимании платы за прослушивание фразы «абонент не доступен» с клиентов МТС и Мегафон, пользующихся услугой голосовой почты, стало известно и о списании средств за удержание вызова. 

Брать деньги за удержание вызова начал «Мегафон». За каждый разовый запрос будет списываться по рублю, сообщается на сайте компании. Отмечается, что нововведение не касается абонентов пакетных тарифных планов.

У других операторов подобная услуга бесплатна. В частности, альтернативный оператор связи Tele2 сообщает, что такую плату не взимал и не взимает.

- Tele2 не взимает с абонентов плату за удержание вызовов. Эта услуга по-прежнему остается бесплатной и не тарифицируется во всех регионах присутствия Tele2 в России, - подтвердила информацию Александра Скатова.

Отметим, о том, что некоторые операторы списывают средства со счета, даже если вызываемый абонент недоступен, впервые заговорили в ноябре прошлого года.



↓

Новости по теме

 

Новости раздела «Общество»

 
В связи с ужесточением требований к сбору и хранению персональных данных мы были вынуждены отключить возможность оставлять комментарии к материалам на сайте. Обсудить новости можно в наших соцсетях:
https://vk.com/bmk.news

© 2004-2026 информационное агентство «Байкал Медиа Консалтинг»

Св-во о регистрации СМИ Эл № ФС 77-22419 от 28.11.2005 г. выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия


Адрес редакции: 670000, Республика Бурятия, 

г. Улан-Удэ, ул. Смолина, 54б, помещение 3А

Телефон редакции: ‎‎8 (924 4) 58 90 90  

E-mail редакции: info@baikal-media.ru

Учредитель - ООО «Байкал Медиа Консалтинг». Главный редактор:

Озеров Игорь Викторович


Курение вредит Вашему здоровью!

Политика обработки персональных данных

 Наверх 

При перепечатке текстов либо ином использовании текстовых материалов с настоящего сайта на иных ресурсах в сети Интернет гиперссылка на источник обязательна. Перепечатка либо иное использование текстовых материалов с настоящего сайта в печатных СМИ возможно только с письменного согласия автора, правообладателя. Фотографии, видеоматериалы, иные иллюстрации могут быть использованы только с письменного согласия автора (правообладателя) и с обязательным указанием имени автора и источника заимствования

В случае использования  материала в печатном издании, необходимо указывать адрес сайта: www.baikal-media.ru

Редакция оставляет за собой право полностью или частично удалять комментарии пользователей.




^