Управление Роспотребнадзора по Бурятии в рамках своих полномочий продолжает оказывать гражданам помощь по восстановлению нарушенных прав потребителей со стороны ОАО «ТГК-14».

Железнодорожный районный суд Улан-Удэ подтвердил обоснованность требований потребителей к ОАО «ТГК-14» о взыскании убытков. Они связаны с обязательным приобретением дополнительных услуг платежного агента - ООО «ЕИРЦ» в период с сентября 2012 года по апрель 2013 года.

Кроме того, положительно для потребителей складывается судебная практика по спорам, связанным с перерасчетом за некачественное горячее водоснабжение в период несоответствия воды в части превышения предельно-допустимой концентрации нефтепродуктов.

В случае необходимости получения информации по порядку осуществления судебной защиты прав потребителей, можно обратиться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Бурятии по адресу: Улан-Удэ, ул. Ключевская, 76 «а», блок 1 или по телефонам 41-49-25, 33-26-73, 8-800-35-000-15 («горячая линия», звонок бесплатный).