Мировой суд удовлетворил исковые требования жительницы Улан-Удэ к ТГК-14 и обязал предприятие выплатить потребителю более 3,4 тыс руб компенсации морального вреда, неустойки и штрафа за комиссии, оплаченные Едином информационном расчётном центре (ЕИРЦ).

Жительница Улан-Удэ обратилась в управление Роспотребнадзора с просьбой оказать содействие в подготовке проекта искового заявления о взыскании убытков, причиненных незаконными действиями ОАО «ТГК-14».

Управлением Роспотребнадзора по Бурятии для потребителя был подготовлен проект искового заявления, а также принято участие в судебном заседании для дачи заключения по делу для защиты прав потребителя.

Суд, исследовав все материалы дела, выслушав стороны, представителя Роспотребнадзора, принял решение удовлетворить требования потребителя.

- ОАО «ТГК-14» обязано возместить потребителю 3402 рубля 97 копеек, из которых 368 рублей 47 копеек - сумма комиссии оплаченной платежному агенту - ООО «ЕИРЦ» с сентября 2012 года по апрель 2013 года, 1400 рублей 18 копеек - неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования о возврате денежных средств, 500 рублей - компенсация морального вреда; 1134 рубля 32 копейки - штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, - сообщили в пресс-службе ведомства.