Для выяснения причин аварийного отключения электроснабжения 14 февраля в Улан-Удэ созданы сразу две комиссии Ростехнадзора. Как сообщил главный инженер «Бурятэнерго» Игорь Сорокин, в ходе предварительного расследования выяснилось, что подача электричества прервалась из-за ошибки персонала технического центра «Бурятэнерго», допущенной в ходе перераспределения электроэнергии с отключенной на неотложный ремонт подстанции ЛВРЗ на другие.

При переключения на подстанции «Верхняя Березовка» произошло мощное трехфазное замыкание и обрыв линии электропередач на участке до ЛВРЗ, который и привел к падению напряжения в общей энергосистеме до 160 мегавольт. Из-за аварии по городу вырубились 525 городских подстанций, в результате чего после полудня без света на 2 часа остались часть Железнодорожного и Октябрьского районов Улан-Удэ. В жилом секторе Верхней Березовки электроснабжение удалось восстановить только после 21 часа, но социальные объекты были подключены к электричеству на 3 часа раньше.

Кроме этого, отключились все 35 городских котельных, которые работают без резервных источников электроснабжения. ТЭЦ-1 отключение электроэнергии не коснулось. Как сообщил координатор по управлению деятельностью филиалов «ТГК-14» по РБ Константин Мошковский, серьезных аварий на объектах теплоснабжения удалось избежать только потому, что день 14 февраля выдался не таким морозным. В течении часа после аварийного отключения функционирование 28 котельных было восстановлено в аварийном режиме. За исключением котельных в п. Орешково, СДЮШОР №9, Ипподром, Школа №28, детский сад №13, где в нормальный режим работы котельные вошли к 18 часам вечера 14 февраля. Больше всего беспокойство энергетикам доставил поселок Верхняя Березовка, куда был доставлен дизельгенератор на случай, если восстановление аварии бы затянулось и поселок был бы поставлен под угрозу разморожения.

В результате падения напряжения в энергосистеме также отключились линии электропередач, питающие 6 сельских районов республики. Здесь сработали защитные системы, предусмотренные именно для таких аварийных случаев. Между тем, больших неудобств жителям Джидинского, Закаменского, Кяхтинского, Бичурского, Мухоршибирского и Селенгинского районов отключения не принесли, поскольку перерыв в электроснабжении там составил от 5 до 10 минут. Представитель «Бурятэнерго» затруднился припомнить, когда в Улан-Удэ происходили подобные серьезные аварии в электросетевом хозяйстве, но признал, что аварийное отключение больше всего доставило неудобств организаторам уличных гуляний в Улан-Удэ. Он принес от «Бурятэнерго» официальное извинение за испорченный праздники в честь наступления Сагаалгана. Официальное заключение о причинах аварии Ростехнадзор обнародует через 10 дней.