По её словам, она отдыхала со знакомыми в кафе в центре города. В какой–то момент она направилась в уборную, взяв телефон с собой, а вернувшись спустя примерно 40 минут, обнаружила пропажу гаджета. Вспомнив, что могла оставить его в уборной, женщина сразу же пошла проверить, но телефона там уже не было. После этого она обратилась к администратору заведения и вызвала полицию.

На место прибыли сотрудники полиции, которые опросили потерпевшую и посетителей кафе. По записям с камер видеонаблюдения стало известно, что после потерпевшей в туалет заходили двое посетителей. В итоге, в краже телефона была заподозрена 20–летняя жительница Улан–Удэ. Сотрудники правоохранительных органов задержали её и доставили в отдел для разбирательства. В ходе допроса девушка призналась в содеянном, похищенный телефон был изъят и возвращён законной владелице. Возбуждено уголовное дело.