β
μ


14 сентября 2016, 15:04

В Улан-Удэ по «телефону доверия» можно рассказать о социальных проблемах

Звонившие жалуются на работу коммунальных служб, управляющих кампаний, просят помочь в решении многих общенасущных проблем.

В целях противодействия коррупционным правонарушениям в органах местного самоуправления г. Улан-Удэ, муниципальных учреждениях и предприятиях Администрации города Улан-Удэ функционирует «телефон доверия 22-22-37».

Приём обращений граждан по «телефону доверия» осуществляется круглосуточно, в автоматическом режиме, с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных. По всем сообщениям проводятся проверки, принимаются решения и направляются ответы заявителям.
Информация по обращениям граждан и принятым решениям на «телефон доверия» ежеквартально размещается на официальном сайте Органов местного самоуправления города Улан-Удэ в разделе «Противодействие коррупции» и на странице Управления общественной безопасности.
За первое полугодие 2016 год на «телефон доверия» Администрации города Улан-Удэ поступило 10 обращений от жителей города и Республики. По всем сообщениям проводились проверки, направлялись запросы в структурные подразделения Администрации г. Улан-Удэ и другие ведомства, подготавливались и направлялись ответы заявителям.

4 сообщения связаны с работой жилищно-коммунального хозяйства и Управляющих организаций, 6 сообщений – различные жалобы и просьбы, например «сообщить номера телефонов ГАУЗ «Республиканский наркологический диспансер»», или разобраться почему отказано в выплате субсидии о возмещении затрат на коммунальные услуги.

В одном из случаев в связи с инвалидностью позвонивший не имеет возможности посетить врача терапевта, а также не получают средства гигиены бесплатно. Было оказано содействие в вызове на дом участкового врача терапевта, так же разъяснены способы и порядок бесплатного получения средств гигиены.

Также поступила жалоба на специалиста Управления социальной защиты, которая, по словам обратившегося на «телефон доверия», в грубой форме вела разговор. Министерством социальной защиты населения РБ проведена служебная проверка, виновный сотрудник привлечен к дисциплинарной ответственности. Принесены официальные извинения.

Также проведена проверка, которая опровергла заявление звонившего о неправильном начислении заработной платы в муниципальном автономном учреждении.


Комментарии для сайта Cackle

© 2004-2019 информационное агентство «Байкал Медиа Консалтинг»

Св-во о регистрации СМИ Эл № ФС 77-22419 от 28.11.2005 г. выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия


Адрес редакции: 670000, Республика Бурятия, 

г. Улан-Удэ, ул. Смолина, 54б

Телефон редакции: ‎‎8 (924 4) 58 90 90  

E-mail редакции: info@baikal-media.ru

Учредитель - ООО "Байкал Медиа Консалтинг". Главный редактор:
Будаев Валерий Николаевич


Курение вредит Вашему здоровью!

Политика обработки персональных данных

 Наверх 

При перепечатке текстов либо ином использовании текстовых материалов с настоящего сайта на иных ресурсах в сети Интернет гиперссылка на источник обязательна. Перепечатка либо иное использование текстовых материалов с настоящего сайта в печатных СМИ возможно только с письменного согласия автора, правообладателя. Фотографии, видеоматериалы, иные иллюстрации могут быть использованы только с письменного согласия автора (правообладателя) и с обязательным указанием имени автора и источника заимствования

В случае использования  материала в печатном издании, необходимо указывать адрес сайта: www.baikal-media.ru

Редакция оставляет за собой право полностью или частично удалять комментарии пользователей.





^