Около 900 обращений от жителей республики Бурятия поступило за первый квартал 2010 года в Центр обслуживания клиентов филиала «МРСК Сибири» - «Бурятэнерго». Это в два раза больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Менеджеры ЦОК провели более 600 консультаций по профильной деятельности филиала, приняли 189 заявок на технологическое присоединение. В основном обращения поступают по телефону – 542, лично обратились – 183 клиента, написали письмо 153 и воспользовался услугами  Интернет-приемной один клиент.

Согласно результатам проведенного специалистами ЦОКа опроса, все обратившиеся клиенты выразили удовлетворенность качеством обслуживания и качеством оказываемых филиалом «Бурятэнерго» услуг по вопросам передачи электроэнергии, технологическому присоединению к электрическим сетям.