О возможностях мобильного приложения «Читаэнергосбыт» рассказали сотрудники Северобайкальского отделения компании во время встречи с персоналом МП «БВК» – единой теплоснабжающей организации Северобайкальска. Специалисты объяснили, как скачать и пользоваться приложением, о его преимуществах, ответили на вопросы. Такие встречи планируется проводить на постоянной основе. В настоящее время порядка 6 тысяч потребителей, проживающих на территории отделения, являются пользователями мобильного приложения, более тысячи из них стали пользоваться цифровым сервисом в этом году.

За полгода число пользователей мобильного приложения в Забайкальском крае и Республике Бурятия выросло на 43 тысячи человек. Обратная связь, которую получают в компании, показывает, что та часть граждан, которая уже активно пользуется онлайн-сервисами, высоко ценят их преимущества и возможность экономии времени и средств. С момента запуска мобильного приложения добавлен ряд новых функций, учтены предложения и замечания пользователей. Дистанционные сервисы АО «Читаэнергосбыт» позволяют оплачивать, передавать показания приборов учета электроэнергии, получать ответы на вопросы и даже обмениваться документами.