20 июля 2016, 12:41

Фото: А. Огородник

Виталий Авдеев: БайкалБанку удалось сохранить лояльность основной массы клиентов

Новый председатель правления БайкалБанка Виталий Авдеев рассказал об основной ценности бренда «БайкалБанк» и стратегии развития компании

AOGO7350.jpg

Напомним, 18 июля состоялось внеочередное общее собрание акционеров БайкалБанка, на котором было принято решение о прекращении полномочий Вадима Егорова, возглавлявшего правление с 1998 года. Новым председателем стал москвич Виталий Авдеев. По его словам, Вадиму Егорову предложено продолжить сотрудничество с банком в качестве советника Виталия Авдеева. Пока акционеры ожидают ответ экс-председателя.


Настоящее банка 

БайкалБанк - единственный региональный банк, достойно представленный в Бурятии и в других регионах России. И всё, что с ним происходит, является объектом пристального внимания людей, имеющих отношение к финансовой системе. Апрельские события не остались незамеченными и здесь, и на федеральном уровне, в зоне присутствия БайкалБанка. 

О причинах и последствиях этих событий давалось много информации. Кризис был прежде всего связан с техническим сбоем и последующей реакцией вкладчиков, желающих забрать свои деньги. Каждый банк – это прежде всего средства вкладчиков, и если их значительная часть пытается эти средства забрать, то банку нужно время для аккумуляции денег и возврата выданных кредитов или трансформации активов для того, чтобы удовлетворить все потребности. На сегодняшний день все требования вкладчиков удовлетворены, все операции проводятся в обычном режиме. Последствия тех сложных событий полностью устранены, а банк перешёл в нормальный режим работы и начинает развиваться. 

AOGO7302.jpg

О возможном слиянии 

Со всей ответственностью заявляю, что мы видим ценность бренда «БайкалБанк» в том, что это региональный банк. Позиция акционеров банка однозначна – никто не планирует менять место регистрации, мы дорожим накопленным багажом потенциала, который создан и терять не планируем. Как говорят - один переезд равен трём пожарам - не хотелось бы этим заниматься. Сейчас в банк привлекаются весомые инвестиции для решения всех сложных вопросов и деятельность банка должна продолжаться на республиканском уровне. 

Мы видим несколько ключевых точек роста, где мы присутствуем, но представлены недостаточно - это Москва и Крым. Планы по развитию этих регионов достаточно агрессивные, но центр принятия решений однозначно останется в головном банке, в Улан-Удэ.  

AOGO7305.jpg

О клиентах 

Ситуация с физическими и юридическими лицами полностью нормализовалась. Имеются пока остаточные явления в виде части неудовлетворённых жалоб, но там дело в разных позициях руководства банка и вкладчиков: люди поддались панике и забирали вклады за 1-3 дня до окончания срока действия договора. В итоге, они потеряли проценты. Банк готов компенсировать эти потери и этот процесс уже запущен. 

Но остались некоторые вкладчики, которые расторгли договор и пошли до конца, пытаясь получить предусмотренную законом компенсацию за несвоевременное предоставление средств или моральный вред. Мы стараемся предложить им выгодные условия и мировые соглашения. Я рад, что мы живём в правовом государстве – по последнему решению, которое получило огласку в СМИ, мы представили доказательства, того что на самом деле вкладчики даже уклонялись от получения вкладов, и в судебном порядке мы это смогли доказать. 

Решение суда было в пользу банка, но даже на этом этапе, не дожидаясь вступления решения суда в силу, мы пытались решить эти вопросы. Банку, несмотря на сложности, удалось сохранить лояльность основной массы клиентов – это в наше неспокойное время дорогого стоит. Клиенты очень быстро разобрались в ситуации и вели себя абсолютно спокойно. Доверие к банку пошатнулось, но восстановилось, и последние и последние приросты по вкладам, приросты по клиентам, которые к нам возвращаются, явно свидетельствуют об этом. 

AOGO7319.jpg

Политика банка 

Любой банк – крупный бизнес, и у него есть социальная ответственность. Поэтому такой бизнес должен быть прозрачным - только так можно развиваться. Соответственно, политика акционеров БайкалБанка - абсолютная прозрачность для клиентов, для сотрудников, для регулятора и для власти всех уровней. Один из принципов, которые развивает компания – это открытость и гласность деятельности. И второй, самый главный принцип, которого мы стараемся придерживаться – это эффективность деятельности. Она должна проявляться во всём и в той мере, в которой это максимально возможно, необходимо и оправдано. На этих принципах я вижу ближайшую перспективу деятельности банка – свою, как руководителя, своих топ-менеджеров.

AOGO7294.jpg

В связи с ужесточением требований к сбору и хранению персональных данных мы были вынуждены отключить возможность оставлять комментарии к материалам на сайте. Обсудить новости можно в наших соцсетях:
https://vk.com/bmk.news

© 2004-2026 информационное агентство «Байкал Медиа Консалтинг»

Св-во о регистрации СМИ Эл № ФС 77-22419 от 28.11.2005 г. выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия


Адрес редакции: 670000, Республика Бурятия, 

г. Улан-Удэ, ул. Смолина, 54б, помещение 3А

Телефон редакции: ‎‎8 (924 4) 58 90 90  

E-mail редакции: info@baikal-media.ru

Учредитель - ООО «Байкал Медиа Консалтинг». Главный редактор:

Озеров Игорь Викторович


Курение вредит Вашему здоровью!

Политика обработки персональных данных

 Наверх 

При перепечатке текстов либо ином использовании текстовых материалов с настоящего сайта на иных ресурсах в сети Интернет гиперссылка на источник обязательна. Перепечатка либо иное использование текстовых материалов с настоящего сайта в печатных СМИ возможно только с письменного согласия автора, правообладателя. Фотографии, видеоматериалы, иные иллюстрации могут быть использованы только с письменного согласия автора (правообладателя) и с обязательным указанием имени автора и источника заимствования

В случае использования  материала в печатном издании, необходимо указывать адрес сайта: www.baikal-media.ru

Редакция оставляет за собой право полностью или частично удалять комментарии пользователей.





^