15 июня 2016, 09:13

После визита съёмочной группы программы «Магаззино» уволена директор гастронома

ПРЕСС-РЕЛИЗ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТИТАН» ПО СЮЖЕТУ  В ПРОГРАММЕ «МАГАЗЗИНО»

Качество и безопасность реализуемых товаров в магазинах «Титан» всегда является приоритетом в нашей работе. И данный вопрос находится под пристальным вниманием государственных проверяющих органов. Наши магазины, производственные предприятия регулярно подвергаются как плановым, так и внеплановым проверкам контролирующими органами. В 2015г. наши предприятия  проверяли:  Управление Роспотребнадзора по РБ – 83 раза, Государственная трудовая инспекция по РБ– 25 раз, ГУ МЧС РФ по РБ – 10 раз. Всего за 2015 год мы прошли 151 проверку со стороны государственных контрольно-надзорных органов, то есть в среднем проверка  проходит один раз в два дня.

При обнаружении нарушений оформляются предписания для устранения. Все предписания нами выполняются в строго установленные сроки. 

После посещения съемочной группой телеканала «Пятница» магазина «Титан» по ул.Дзержинского, 1, отдел качества и инспекция розничной сети провели собственную проверку, которая подтвердила нарушения сроков хранения продуктов. Мы благодарны Александру Молочко за выявленные факты. 

Для исключения подобных нарушений приняты следующие меры:
  • - за ослабление контроля и выявленные нарушения понижен в должности заместитель директора розничной торговой сети «Титан»;
  • - уволены директор магазина и сотрудники, допустившие нарушения правил торговли;
  • - штат магазина усилен опытными, квалифицированными сотрудниками;
  • - увеличены количество и периодичность проверок качества реализуемых товаров и услуг отделом качества и инспекторами розничной торговой сети; 
  • - внесены дополнения в регламент работы отдела качества и инспекции розничной торговой сети;
  • - усилена работа учебного центра, к обучению сотрудников будут активнее приглашаться специалисты государственных контролирующих органов.

Обратная связь с покупателями очень важна для нас. Поэтому мы используем не только  традиционные книги жалоб и предложений, находящиеся в магазинах, так и современные. Работают телефон доверия 64-10-99, его номер указан на каждом чеке и работает адрес электронной почты – boss@megatitan.ru  для приема обращений. Вся информация с указанных источников поступает  непосредственно руководителю ГК «Титан» В.В. Бредний, на каждое обращение дается ответ и принимаются меры  реагирования.   
      
Уважаемые покупатели, мы и впредь будем внимательно относиться ко всем замечаниям,  жалобам и предложениям, чтобы Вы всегда были уверены в качестве и безопасности товаров в наших магазинах.

В связи с ужесточением требований к сбору и хранению персональных данных мы были вынуждены отключить возможность оставлять комментарии к материалам на сайте. Обсудить новости можно в наших соцсетях:
https://vk.com/bmk.news

© 2004-2026 информационное агентство «Байкал Медиа Консалтинг»

Св-во о регистрации СМИ Эл № ФС 77-22419 от 28.11.2005 г. выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия


Адрес редакции: 670000, Республика Бурятия, 

г. Улан-Удэ, ул. Смолина, 54б, помещение 3А

Телефон редакции: ‎‎8 (924 4) 58 90 90  

E-mail редакции: info@baikal-media.ru

Учредитель - ООО «Байкал Медиа Консалтинг». Главный редактор:

Озеров Игорь Викторович


Курение вредит Вашему здоровью!

Политика обработки персональных данных

 Наверх 

При перепечатке текстов либо ином использовании текстовых материалов с настоящего сайта на иных ресурсах в сети Интернет гиперссылка на источник обязательна. Перепечатка либо иное использование текстовых материалов с настоящего сайта в печатных СМИ возможно только с письменного согласия автора, правообладателя. Фотографии, видеоматериалы, иные иллюстрации могут быть использованы только с письменного согласия автора (правообладателя) и с обязательным указанием имени автора и источника заимствования

В случае использования  материала в печатном издании, необходимо указывать адрес сайта: www.baikal-media.ru

Редакция оставляет за собой право полностью или частично удалять комментарии пользователей.





^