29 сентября в дежурную часть отдела полиции города поступило заявление от местной жительницы о хищении денежных средств.

Сначала горожанке в одном из мессенджеров поступило сообщение от неизвестной, которая представилась сотрудником транспортной компании и сообщила о поступлении посылки. Для ее получения женщине предложили перейти по ссылке и авторизоваться через портал государственных услуг. Выполнив указанные действия и введя свои персональные данные, а также код из смс-сообщения, потерпевшая получила уведомление о взломе ее учетной записи.

Далее женщине поступил звонок от «сотрудника службы поддержки», который убедил её в необходимости связаться с представителями Центрального банка. В ходе дальнейшего общения неизвестные, представляясь сотрудниками финансового регулятора, сообщили женщине, что ее персональные данные попали к мошенникам, и на ее имя пытаются оформить кредиты. Для предотвращения незаконных действий злоумышленники убедили потерпевшую снять установленный ею ранее запрет на оформление кредитов, а затем самостоятельно оформить несколько займов в различных банках, чтобы «обнулить кредитный потенциал».

Действуя по указаниям аферистов, женщина оформила кредиты в трех банковских учреждениях на общую сумму 962 000 рублей. Кроме того, она перевела свои личные накопления в размере 36 000 рублей. Все денежные средства, включая кредитные, через криптообменник были переведены на указанный злоумышленниками «безопасный счет» в криптовалютном кошельке.

Позже неизвестные связались с потерпевшей вновь, сообщив об ошибке при вводе защитного кода и блокировке «цифрового следа». Для восстановления доступа и возврата средств женщине предложили перевести дополнительные 200 000 рублей, которые она заняла у знакомого и также перечислила на указанный счет. После этого злоумышленники потребовали удалить приложение для видеосвязи и все скриншоты переписки.

Общая сумма причиненного материального ущерба составила 1 198 000 рублей.