Тепло в квартиры горожан будет подаваться поэтапно, чтобы не допустить гидравлической разбалансировки и для равномерного набора мощности источниками теплоснабжения ТЭЦ–1 и ТЭЦ–2. Первыми получат тепло социально– бюджетные учреждения. В течение десяти дней теплоснабжающими организациями будут подключены все абоненты.

График подключения к теплу многоквартирных домов и социальных объектов можно узнать по ссылке.
Обо всех обнаруженных повреждениях на теплосетях рекомендуется сообщать в диспетчерскую службу компании по номерам 46–69–35, 46–69–37 или в районы эксплуатации по следующим телефонам: Железнодорожный район — 45–31–77, Октябрьский — 33–65–22 и Советский — 21–59–52.