Уже вскоре старшекласснице пришло уведомление от банковского сервиса ID об успешном скачивании документов. Сообщение содержало рекомендацию связаться с работниками сервиса или ожидать звонка в случае, если эти действия выполняла не она. Затем на связь с ней вышел мужчина. Он представился специалистом сервиса ID и предупредил школьницу о взломе её аккаунта на портале гослуслуг и получении мошенниками персональных данных её и её родителей. Чтобы пресечь их утечку, собеседник советовал взаимодействовать со «сотрудником Росфинмониторинга». Тот, в свою очередь, сообщил о необходимости «задекларировать» деньги родителей, а узнав, что те в разводе, и девушка проживает с матерью, которая в настоящее время находится в другом городе, и с бабушкой — «задекларировать» деньги бабушки. О состоявшемся разговоре аферист потребовал никому не рассказывать.

Далее в мессенджере ей позвонил уже, якобы, сотрудник правоохранительных органов. Он объяснил, что старшеклассницу могут привлечь к уголовной ответственности за вред государству и предоставление данных интернет–преступникам. Следуя указаниям звонивших, девочка зашла в своё мобильное банковское приложение и совершила перевод 300 тысяч рублей по указанному номеру. Эти средства принадлежали бабушке, которая дала их ей на хранение. Позднее о произошедшем девушка рассказала пожилой родственнице. Та сразу распознала мошеннические действия и вместе с внучкой направилась в полицию.