Теперь улан-удэнцы смогут обращаться со своими жалобами и вопросами к столичному градоначальнику не отходя от дома. Приемные мэра будут созданы на базе территориальных общественных самоуправлений, а вести прием будут председатели ТОС  или старосты микрорайонов. Все жалобы будут поступать к Айдаеву через отдел обращения граждан.

- Фактически у нас уже есть такие общественные приемные, мы каждую осень встречаемся с жителями микрорайонов, - заметил мэр Улан-Удэ Геннадий Айдаев 3 апреля во время обсуждения развития ТОС в Улан-Удэ.

При этом он подчеркнул, что не достаточно отвечать на вопросы жителей только по электронной почте.

- Мы же так не узнаем, решили вопрос или нет. Нужно встречаться, что называется лицом к лицу, - заметил градоначальник.