Предварительно установлено, что в середине марта женщине на стационарный телефон позвонила неизвестная, представившаяся сотрудником одной из государственных структур. Звонившая сообщила, что горожанке положена медаль «Почётный пенсионер» и денежная выплата в размере 10 тысяч рублей. Под предлогом проверки данных для оформления выплаты злоумышленница выяснила номер СНИЛС и разговор завершился.

На следующий день пенсионерке поступил новый звонок. Лже–следователь, детально пересказав содержание предыдущего разговора, заявила, что личные данные жертвы были похищены мошенниками. Звонившая убедила горожанку, что от её имени пытаются перевести полмиллиона рублей за границу, и пригрозила привлечением к уголовной ответственности, в том числе, по обвинению в госизмене. Для устрашения собеседницы злоумышленница сообщила о якобы предстоящем обыске, изъятии всех наличных средств и блокировке банковских счетов.

Введённая в заблуждение женщина, следуя инструкциям мошенников, которые представлялись то «следователем», то сотрудником «банковского надзора», сняла со своего вклада 882 146 рублей. При снятии денег в отделении банка она не сообщила сотрудникам финансового учреждения о причинах своего решения, так как злоумышленники запретили ей рассказывать кому–либо о происходящем, ссылаясь на тайну следствия.

Далее аферисты использовали новую легенду: они сообщили пенсионерке, что снятые ею купюры якобы являются «мечеными», якобы фигурируют в расследовании, и потребовали передать их курьеру для «декларации перед налоговой службой», чтобы избежать проблем с законом. Женщина сложила все сбережения в пакет и во дворе своего дома передала их курьеру, которого в ходе телефонного разговора описала ей лже–следователь. После передачи денег связь с «кураторами» прекратилась.