В полицию Селенгинского района обратился 63–летний местный житель. Мужчина рассказал, что днём 24 марта ему позвонил, якобы, сотрудник «Почты России», сообщивший о наличии у гражданина пенсионных накоплений, которые нужно подтвердить. Для подтверждения необходимо было сообщить код из смс–сообщения. После того, гражданин продиктовал четырёхзначный код, ему сказали, что через несколько дней придёт почтальон. Позже в мессенджере ему поступил звонок по видеовызову от мужчины в форме, представившегося сотрудником следственного комитета.

Незнакомец сообщил, что житель Бурятии разговаривал с мошенниками и необходимо составить заявление. Сельчанин согласился и стал ждать звонка от «специалиста». Позже с ним связалась «сотрудник «Росфинмониторинга», под диктовку которой пенсионер открыл личный кабинет «Госуслуг», зашёл в раздел «Документы» и обнаружил, что от его имени оформлена доверенность на неизвестного мужчину, к которой также были прикреплены документы. При открытии документов мужчина узнал о, якобы, поданной заявке на кредит и переведённых с его счёта 52 тысячах рублей по оформленной доверенности.

Женщина сообщила: чтобы предотвратить мошеннические действия и сохранить денежные средства, необходимо снять деньги со своей банковской карты и перевести их на «безопасный счёт». Для аннулирования нового кредита и сохранения денег женщина посоветовала мужчине оформить кредитное обязательство, а денежные средства также перевести на «безопасный счёт» в Центральный Банк России.

Мужчина согласился и отправился в Улан–Удэ, поскольку в его населённом пункте нет офисов его банка, однако по приезду он получил отказ в оформлении кредитного обязательства из–за установленного самозапрета на получение кредитов и микрозаймов.

Тогда под руководством аферистов сельчанин скачал приложение по бесконтактной оплате и отправился к ближайшему банкомату, где снял 300 тысяч рублей личных накоплений. Далее он приложил к банкомату сотовый телефон с открытым приложением по бесконтактной оплате и внёс наличные, которые были отправлены неизвестному лицу.