22 января горожанке поступил звонок в мессенджере — звонившая представилась сотрудницей «Энергосбыта» и заявила, что необходимо заменить электросчётчики и записаться на услугу через код из смс. Улан–удэнка продиктовала данные и спустя 20 минут с ней на связь вышел уже псевдо–представитель портала «Госуслуги». Он сообщил, что её личный кабинет на сервисе взломан, а мошенники завладели её персональными данными. Далее женщину перенаправили на работника «Росфинмониторинга». Для «обеспечения безопасности» специалист заявил, что заблокировал банковские счета горожанки, кроме двух, далее передал дело «сотруднику ФСБ». Лже–следователь уже начал рассказывать легенду о попытке переводов денег за границу террористической организации и возбуждении уголовного дела. Под угрозой уголовной ответственности с женщины потребовали строгого выполнения указаний сотрудника «Росфинмониторинга». Горожан доверилась и по указке начала смену «индивидуального номера клиента», а именно, попыталась снять средства со своей кредитной карты, однако банк посчитал операцию подозрительной и заблокировал.

На следующий день она повторила попытку в отделении кредитной организации. Там женщина сообщила, что деньги ей нужны срочно в связи со смертью родственника. 

Сжалившись, работник банка разблокировал её личный кабинет, и улан–удэнка сняла 100 тысяч рублей, затем в другом отделении — ещё 80 тысяч рублей, которые почти в полном объёме перевела по указанным злоумышленниками реквизитам. Последней операцией стало перечисление оформленных в кредит 295 тысяч рублей. При этом в каждом случае она ссылалась на необходимость организации похорон близкого родственника.

Улан–удэнка поняла, что стала жертвой мошенников только после разъяснений зятя, к которому обратилась за деньгами для новых переводов. Общий причинённый ей ущерб составил около 470 тысяч рублей.

Полиция Бурятии призывает граждан не верить, якобы, сотрудникам «Росфинмониторинга», спецслужб, портала госуслуг, склоняющих вас к срочным финансовым операциям. Вызвать сомнение должен и звонок должностного лица через мессенджер, отмечают в пресс–службе МВД по РБ.