На этот и другие вопросы ответила Алена Азаревич, начальник Управления муниципальной жилищной инспекции Администрации г. Улан-Удэ.

Должна ли управляющая компания обслуживать дом, если он признан аварийным?

– Признание дома аварийным не является основанием, чтобы управляющая компания не обслуживала его по договору управления, если между жителями и управляющей компаний заключен договор управления и утвержден перечень работ и услуг. Управляющая компания обязана осуществлять свои услуги по этому перечню. В свою очередь жители как другая сторона договора должны оплачивать свои услуги.

Что делать если управляющая компания не исполняет свои обязанности?

– В первую очередь нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании с письменным заявлением на имя директора. В свою очередь, управляющая компания незамедлительно должна принять меры по перечню услуг договора. По Постановлению Правительства РФ N 491 потребители в праве направить претензию по неисполнению данных работ на имя управляющей компании, которая обязана сделать перерасчет. Если управляющая компания не реагирует на обращение, то жители вправе обратиться в контрольно-надзорные органы. В столице Бурятии – это Управление муниципальной жилищной инспекции г. Улан-Удэ, Бабушкина, 25, тел.: 23-54-33, 23-53-00

Какая ответственность предусмотрена за неисполнение обязанностей?

– Если дом обслуживает управляющая компания, которая состоит в реестре лицензиата здесь предусмотрена ответственность по КОАП ст. 14.1.3 за неисполнение лицензионных требовании в виде штрафа от 250 до 350 тыс рублей. Если же дом находиться в непосредственном управлении, то выдается предостережение. Договор регулируется гражданским кодексом. Здесь только сами потребители могут обратиться в суд и взыскать сумму ущерба.

Что делать, если в доме нет управляющей компании?