$ 63.3
67.21
Авторизация
Войти Напомнить пароль

Логин

Пароль

"Баргузин ФМ"
"Эхо Москвы" "Русское радио"


13 октября 2011, 15:36

В «Бурятэнерго» подвели итоги работы с клиентами за 9 месяцев текущего года

За девять месяцев текущего года в Центры обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Сибири» - «Бурятэнерго» поступило более 5,5 тысяч обращений от жителей города Улан-Удэ и республики Бурятия. Из них более одной тысячи человек обратились по вопросам технологического присоединения к сетям компании, 980 подали заявления на предоставление дополнительных сервисов, 916 клиентов с заявками на услуги по приборам учета.

Подводя итоги работы ЦОКов за девять месяцев, начальник отдела взаимодействия с клиентами Наталья Карпова отметила: «Одним из ярких событий лета стало открытие второго центра обслуживания клиентов в Республике Бурятия. Центр открылся в п. Иволгинске. Это значимое событие не только для жителей поселка, но и для потребителей  близлежащих населенных пунктов и районов. По сравнению с аналогичным периодом предыдущего года количество обращений увеличилось почти в два раза, и составило – 5516 (2884 обращения за 9 месяцев 2010года). Приоритетом в нашей работе является развитие всесторонней связи с потребителями и доступность услуг энергокомпании».

Для удобства клиентов «Бурятэнерго» осуществляет обслуживание не только в очной, но и в заочной форме по бесплатной прямой линии энергетиков 8-800-10-00-380, электронной почте, интернет-приемной на сайте компании.

Источник:

Пресс-служба филиала МРСК Сибири – Бурятэнерго

© 2004-2015 информационное агентство «Байкал Медиа Консалтинг»

Эл № ФС 77-22419 от 28.11.2005 г.
выдана Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия

 Наверх 

Перепечатка материалов возможна при указании активной ссылки на данный сайт.

В случае использования  материала в печатном издании, необходимо указывать адрес сайта: www.baikal-media.ru

Редакция оставляет за собой право полностью или частично удалять комментарии пользователей.

^